Normas y Código de Conducta para usuarios de Revital

En Revital, estamos comprometidos con mantener un entorno respetuoso y colaborativo para todos nuestros pacientes, clientes y miembros. Para garantizar el bienestar y la integridad de nuestra comunidad, hemos establecido las siguientes normas y código de conducta. La violación de estas normas puede resultar en la suspensión o terminación de nuestra relación con  usted. o la suspensión o terminación de su membresía.

1. Honestidad y Transparencia:

Se espera que los usuarios, proporcionen información precisa y veraz sobre su salud y antecedentes médicos. No se tolerarán intentos deliberados de ocultar, falsificar o tergiversar información.

1. Comportamiento Respetuoso:

Todos los usuarios, deben tratar a otros usuarios y al personal, con respeto y cortesía. No se tolerarán comportamientos disruptivos, irrespetuosos o abusivos. El comportamiento abusivo, amenazante o disruptivo no será tolerado y puede resultar en la expulsión de la clínica.

1. Cumplimiento de Políticas:

Los usuarios, deben cumplir con todas las políticas y pautas establecidas por Revital. Esto incluye la adherencia a los horarios de citas, los términos de pago y cualquier pauta específica del programa.

1. No Discriminación:

No se tolerará la discriminación por motivos de raza, género, religión, etnia o cualquier otra característica protegida. 

1. Confidencialidad y Privacidad:

Los usuarios deben respetar la confidencialidad de su propia información de salud y la de otros miembros. Compartir información sensible sin consentimiento está estrictamente prohibido. Revital se compromete a proteger la privacidad de la información de sus usuarios. La información médica solo se compartirá con terceros según lo requiera la ley o con el consentimiento previo del usuario.

1. Cumplimiento de Tratamientos:

En beneficio de nuestros usuarios, sugerimos cumplir con los tratamientos recetados y seguir los consejos de los prestadores de servicio. El incumplimiento con los planes, indicaciones y tratamientos recomendados, va en detrimento de su propio bienestar por lo que insistimos en que nuestros usuarios, hagan todo lo posible por seguir los tratamientos, consejos y recomendaciones de nuestros prestadores de servicio.

1. Prohibición de Conducta Indebida:

Cualquier forma de conducta indebida, incluyendo, pero no limitado al fraude, actividades fraudulentas, actos violentos y agresivos, comportamientos moralmente cuestionables, actitudes discriminatorias, o cualquier comportamiento que comprometa la confianza e integridad de la comunidad, resultará en la terminación de nuestra relación con cualquier usuario, que hubiera de incurrir en ello.

1. Comunicación y Cooperación:

Se alienta a los miembros a comunicarse abiertamente con el personal. La cooperación y la participación activa en sus servicios y bienestar son componentes vitales para lograr la calidad de vida que merece.

1. Uso de Dispositivos Electrónicos

El uso de teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos está permitido en la clínica siempre dentro del respeto y la consideración a otros usuarios y miembros. En áreas tranquilas o durante su consulta médica, los dispositivos electrónicos deben silenciarse o ponerse en modo vibración.

1. Política de No Fumar

Revital es una zona libre de humo. No se permite fumar en la clínica ni en sus alrededores.

Aviso Importante: Circuito Cerrado de Video en Revital

Para su seguridad y la de todos:

Revital cuenta con un sistema de circuito cerrado de video (CCTV) que graba imágenes de las áreas comunes de nuestras instalaciones. La grabación de video se realiza de manera constante, con la excepción de las áreas de consulta médica, baños y aquellas donde la grabación no está permitida por ley.

Su privacidad es importante para nosotros:

Revital está comprometido con la protección de la privacidad de nuestros pacientes, clientes, miembros, visitantes y acompañantes. Nos aseguramos de que el sistema de CCTV se utilice de manera responsable y ética, y que se cumplan todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el sistema de CCTV, no dude en contactarnos.

Terminación de la Membresía y/o su relación con Curitas:

La violación de cualquiera de estas normas puede resultar en la terminación inmediata de su relación con Revital. Nos reservamos el derecho de cancelar la membresía sin previo aviso en casos de conducta grave para proteger y salvaguardar la confianza e integridad de nuestros usuarios.

Al convertirse en usuario de Revital, usted reconoce y acepta cumplir con estas normas y código de conducta. Agradecemos su compromiso con el mantenimiento de una comunidad de atención positiva y colaborativa.